Zásady zpracování osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů i majetku je naší nejvyšší prioritou. Jsme plně odhodláni je důsledně chránit.

Tempo Invion shromažďuje a uchovává údaje nezbytné pro vaši obchodní činnost. Způsob jejich shromažďování a uchovávání je popsán v následujících Zásadách ochrany osobních údajů.

Naše zásady vycházejí z těchto principů:

  • Za účelem zajištění plné transparentnosti našich postupů při shromažďování a uchovávání vašich osobních údajů:

Naším cílem je zajistit, abyste rozuměli tomu, jak shromažďujeme a zpracováváme veškeré údaje, a mohli tak činit informovaná rozhodnutí. Pro nakládání s údaji na tomto webu máme jasná pravidla a postupy. Naše zásady podrobně popisují metody, které používáme, abyste měli srozumitelný přehled o tom, jak s těmito údaji nakládáme. Kontrola je ve vašich rukou.

Jakmile dospějeme k závěru, že je nutné vás informovat, učiníme tak bez prodlení. Transparentnost je pro nás zásadní.

Naši kvalifikovaní zaměstnanci jsou vždy připraveni zodpovědět veškeré dotazy k jakékoli části našich procesů, včetně našich povinností dle zákonů Česká republika. Kontaktovat nás můžete na: info@tempoinvion.app

  • Z naší strany nepovolujeme žádné jiné použití osobních údajů než to, které je stanoveno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro následující účely, včetně zajištění nezbytného provozu služeb Tempo Invion a propojení obchodníků‑členů s obchodními platformami třetích stran. Může to být rovněž nezbytné pro údržbu a vylepšování funkcí webu a služeb, ochranu našich práv a splnění regulačních či jiných zákonných povinností. A konečně v rozsahu, v jakém jsou tyto údaje nutné pro poskytování administrativních a dalších podnikových funkcí souvisejících se Službami poskytovanými vám jako klientovi.

Abychom vám poskytli kvalitnější služby přizpůsobené vašim preferencím a potřebám, Tempo Invion zpracovává osobní údaje.

  • Abyste mohli využívat nezbytné nástroje k ochraně svých osobních údajů a k uplatnění svých práv v této souvislosti:

Jsme vám kdykoli k dispozici a zajistíme přístup ke všem vašim osobním údajům. Na požádání je můžeme také aktualizovat nebo odstranit. Zároveň vyhovíme žádostem o předání těchto údajů vám či vámi určené třetí osobě. Tyto služby a podporu poskytujeme, abyste mohli lépe uplatňovat svá práva na soukromí a mít kontrolu nad svými osobními údaji.

  • Ochraňte své osobní údaje:

Naše bezpečnostní systémy dosahují nejvyšší kvality – na úrovni bankovního sektoru. Ač nelze garantovat stoprocentní bezpečnost, zavazujeme se naše systémy nepřetržitě zdokonalovat na nejvyšší možnou úroveň a dále posilovat již zavedená opatření.

Disponujeme propracovanými a ucelenými zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnostními systémy na špičkové úrovni.

1. Rozsah působnosti?

Tyto zásady stanovují naše postupy při shromažďování, zpracování a sdílení veškerých osobních údajů.

Naše zásady se vztahují na všechny fyzické osoby, které jsou identifikovatelné nebo již identifikované. Konkrétně jde o každou fyzickou osobu, kterou lze identifikovat nebo která již byla identifikována v souvislosti s údaji, jež nám byly svěřeny, k nimž máme přístup a/nebo je můžeme kombinovat.

Zpracování údajů, jak je vymezeno v Zásadách ochrany osobních údajů, zahrnuje zejména ukládání, správu a organizaci příslušných osobních údajů.

Nezískáváme ani se nepokoušíme získávat žádné informace o osobách mladších 18 let. Osobám mladším 18 let zároveň neumožňujeme naši platformu jakkoli využívat. Pokud zjistíme existenci uživatele mladšího 18 let nebo jakékoli informace vztahující se k osobě mladší 18 let, neprodleně je odstraníme.

2. Které osobní údaje uchováváme?

Při registraci shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje, abychom vám mohli zpřístupnit naše služby. V případě potřeby vás můžeme také požádat o doplnění osobních údajů, například pro ověření vlastnictví účtu. Za účelem zlepšování a udržení špičkové kvality služeb shromažďujeme a vyhodnocujeme údaje související s vaším používáním naší platformy i služeb našich partnerů z řad třetích stran.

3. Poskytnutí vašich osobních údajů společnosti není nikdy povinné.

Poskytnutí vašich údajů je dobrovolné, avšak jejich neposkytnutí může omezit rozsah námi poskytovaných služeb. Může to také omezit vaše možnosti používání naší platformy.

4. Jaké osobní údaje od vás shromažďujeme? Při návštěvě našich webových stránek můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

Neshromažďujeme údaje, podle kterých by vás bylo možné osobně identifikovat. Shromažďujeme však informace, jako je aktivita vašeho účtu, IP adresy uživatelů a datum a čas jejich přístupu. Pro účely údržby, zabezpečení a podpory uchováváme hlášení o pádech systému, údaje o prohlížeči a typu zařízení používaném k přístupu k vašemu účtu. Dále evidujeme jazykové nastavení vašeho účtu.

V rámci sběru osobních údajů přijímáme a uchováváme pouze údaje, k jejichž poskytnutí nám dáte souhlas, když se prostřednictvím nás propojíte s obchodní platformou třetí strany.

Mezi osobní údaje, které jste poskytli platformám třetích stran, mohou patřit: jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.

5. Proč společnost vyžaduje mé osobní údaje a je to z její strany zákonné?

Společnost shromažďuje, uchovává a zpracovává vaše osobní údaje výhradně pro účely stanovené v Zásadách. Veškeré uvedené použití a zpracování jsou v souladu s platnými právními předpisy v Česká republika.

Společnost nesmí vaše údaje zpracovávat, nakládat s nimi ani je předávat jinak než v souladu s platnými právními předpisy v Česká republika. Níže uvádíme právní důvody tohoto postupu:

  • Udělili jste naší společnosti souhlas s uchováváním a zpracováním svých osobních údajů. Předáním těchto údajů společnosti zároveň souhlasíte s jejich předáním příslušné obchodní platformě třetí strany. Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů jste poskytli pro jeden či více účelů.
  • Za účelem zlepšování služeb, určení či obhajoby právních nároků a prosazování oprávněných zájmů může být společnost mimo jiné povinna uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje.
  • Pro splnění zákonných povinností je nezbytné zpracovávat údaje.

Máte-li zájem o podrobnější informace o zpracování osobních údajů, k němuž je společnost povinna, obraťte se na nás e‑mailem.

Níže uvádíme přehled konkrétních účelů a právních základů, na jejichž základě můžeme zpracovávat vaše osobní údaje.

Rozsah
Právní základ

Abychom vám umožnili přístup k digitálnímu obchodování výhradně na základě vaší žádosti, předáme vaše osobní údaje platformám třetích stran.

Vaše údaje lze shromažďovat a sdílet se společnostmi třetích stran, a to výhradně na vaši žádost a podle vašeho uvážení.

Udělili jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden či více účelů.

Prosíme o poskytnutí potřebných údajů, abychom mohli na vaše požadavky, připomínky a dotazy k našim službám reagovat rychle a efektivně.

Aby mohla společnost nebo řádně pověřená třetí strana uplatňovat své oprávněné zájmy, je nezbytné zpracovávat osobní údaje.

Pro splnění našich zákonných i administrativních povinností je nezbytné zpracovávat osobní údaje.

Abychom splnili naše zákonné povinnosti, musíme zpracovávat některé osobní údaje.

Anonymizované osobní údaje a sledování používání jsou nezbytné pro zlepšování našich služeb, včetně hlášení pádů aplikace.

Pro zajištění oprávněných zájmů společnosti a případných poskytovatelů služeb třetích stran je nezbytné zpracovávat a uchovávat osobní údaje.

Je to nezbytné pro ochranu před podvody a zneužíváním naší služby.

Za účelem ochrany oprávněných zájmů společnosti a našich poskytovatelů služeb třetích stran je nezbytné zpracovávat a uchovávat osobní údaje.

Pro poskytování našich služeb je nezbytné dohlížet na zpracování dat a provádět je pro účely rozvoje podnikání, strategického rozhodování, dohledu a zajištění souladu s právními předpisy, jakož i dalších činností souvisejících s podnikáním.

Pro zajištění oprávněných zájmů společnosti i případných poskytovatelů služeb třetích stran je nutné zpracovávat a uchovávat osobní údaje.

Statistické a analytické nástroje využíváme k podpoře rozhodování napříč širokým spektrem našich služeb i v oblasti strategického plánování.

Za účelem ochrany oprávněných zájmů společnosti a případných poskytovatelů služeb třetích stran je nezbytné zpracovávat a uchovávat osobní údaje.

Osobní údaje můžeme zpracovávat v nezbytném rozsahu za účelem ochrany práv, majetku a oprávněných zájmů společnosti i poskytovatelů služeb třetích stran, a to v souladu se všemi místními zákony, příslušnými předpisy, dohodami a našimi podmínkami, pravidly a zásadami. Zpracování bude probíhat výhradně podle nezbytných a zavedených postupů.

Za účelem ochrany oprávněných zájmů společnosti a veškerých poskytovatelů služeb třetích stran je nezbytné zpracovávat a uchovávat osobní údaje.

6. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Za účelem uchovávání a zpracování IP adres, realizace uživatelských průzkumů a analýz a poskytování dalších souvisejících služeb může společnost sdílet anonymizované osobní údaje s poskytovateli služeb třetích stran.

Na vaši žádost předáme poskytovatelům služeb třetích stran konkrétní osobní údaje, které nám poskytnete. V takovém případě se nakládání s vašimi údaji řídí zásadami ochrany osobních údajů daného subjektu. Může jít i o více digitálních obchodních platforem.

Za účelem zkvalitnění péče o naše klienty a celkového zlepšení poskytovaných služeb může společnost sdílet osobní údaje se svými přidruženými a partnerskými subjekty.

Pokud to vyžaduje zákon nebo je nezbytné chránit práva a majetek společnosti a jejích partnerů z řad třetích stran, můžeme poskytnout údaje příslušným orgánům s právními či regulačními pravomocemi.

Při zásadních obchodních transakcích, jako je prodej společnosti, získání investice či úvěru, lze příslušné údaje sdílet zákonným a přiměřeným způsobem. Totéž platí pro fúze, restrukturalizace, konsolidace nebo úpadek společnosti, a to v souladu s právními předpisy.

7. Soubory cookie a služby od třetích stran

Pro účely webové analytiky a v rámci spolupráce s reklamními společnostmi lze v souladu se zákonem a běžnou praxí používat soubory cookie a další podobné technologie.

Soubory cookie – malé datové soubory, které se při návštěvě webových stránek ukládají do vašeho zařízení – slouží ke sběru informací o chování při prohlížení, preferencích apod. Jejich účelem je personalizovat a zkvalitnit váš uživatelský zážitek. Umožňují nám zapamatovat si vaše nastavení a preference a na tomto základě vám přizpůsobit nabídku služeb. Soubory cookie využíváme také k webové analytice a sběru statistik pro účely strategického plánování.

Na tomto webu používáme dva typy souborů cookie: relační, které se ukládají pouze po dobu vaší relace a po zavření prohlížeče se odstraní, a trvalé, které zůstávají ve vašem prohlížeči i po jejím ukončení. Trvalé soubory cookie umožňují webu rozpoznat, že se vracíte, a usnadňují vám používání webu.


Typy souborů cookie:

Soubory cookie lze používat podle potřeby, v souladu s jejich účelem:

Typ souboru cookie

Soubory cookie jsou naprosto nezbytné

Rozsah

Soubory cookie používáme k tomu, abychom vás rozpoznali jako klienta a mohli vám lépe poskytovat informace, nastavení a služby, které požadujete a využíváte. Zároveň usnadňují navigaci na našich webových stránkách a umožňují vám přístup.

Aby vaše zařízení mohlo stahovat a streamovat data, využívají se soubory cookie. Zároveň vám umožňují přístup k příslušným funkcím a návrat na dříve navštívené stránky.

Další informace

Pro zajištění rychlého a pohodlného přístupu k webu soubory cookie uchovávají a zpracovávají některé osobní údaje, jako je uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, například pokud požádáte, aby si vás web při přihlášení pamatoval.

Relační soubory cookie se odstraní po ukončení webového prohlížeče.

Typ souboru cookie

Funkční soubory cookie

Rozsah

Díky souborům cookie můžeme bezpečně ukládat a okamžitě načítat vaše nastavení a preference. Zároveň nám umožňují rozpoznat vás při návštěvě našeho webu.

Další informace

Trvalé soubory cookie přetrvávají i po ukončení vaší relace prohlížeče a zůstávají uloženy až do vypršení jejich platnosti.

Typ souboru cookie

Výkonnostní soubory cookie

Rozsah

Abychom mohli naše služby dále zlepšovat, sbíráme statistická data prostřednictvím souborů cookie. Ty nám poskytují informace o výkonu webu a způsobu jeho používání.

Další informace

Veškeré údaje uložené v souborech cookie jsou anonymní a nelze je přiřadit k žádné konkrétní osobě.

Relační soubory cookie se po ukončení relace prohlížeče automaticky smažou, zatímco trvalé soubory cookie zůstávají aktivní až do vypršení jejich platnosti, případně po neurčitou dobu, pokud je ručně neodstraníte.

Soubory cookie byly zablokovány či odstraněny

Chcete-li odstranit soubory cookie nebo zablokovat jejich ukládání, je třeba to provést v nastavení svého prohlížeče. Níže naleznete odkazy na podrobné návody krok za krokem pro nejpoužívanější prohlížeče.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Blokování souborů cookie zabrání tomu, aby některé operace a funkce webu fungovaly podle očekávání.


Informace o online sledování

Vaše osobní údaje budeme uchovávat po nezbytnou dobu k provádění požadovaných úkonů, jak je uvedeno v jiných částech těchto zásad. Na základě místních zákonů, předpisů a interních předpisů společnosti je můžeme uchovávat i déle.

Vaše osobní údaje budou – na vaši žádost a podle vašeho uvážení – sdíleny s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Po uplynutí této 12měsíční lhůty a s vaším souhlasem budou tyto údaje sdíleny po dobu dalších 12 měsíců.

V rámci našich postupů pravidelně revidujeme všechny osobní údaje, abychom ověřili, zda jsou i nadále potřebné, či nikoli.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodních organizací

Je-li to při poskytování služeb a/nebo z bezpečnostních důvodů nezbytné, mohou být osobní údaje příležitostně předávány do třetích zemí (do jiné země, než je ta vaše) a mezinárodním organizacím, vždy v souladu s přísnými bezpečnostními protokoly. Uplatňujeme co nejvyšší možné standardy ochrany dat, abychom vaše údaje chránili a ve všech případech vám zajistili přístup k právním prostředkům nápravy a uplatnění vašich práv.

V EHP (Evropském hospodářském prostoru) platí pro všechny obyvatele ochrana osobních údajů a příslušná ochranná opatření.

  • Předávání údajů probíhá výhradně v rámci právní jurisdikce a pravomoci EU, v souladu se standardy ochrany osobních údajů podle čl. 45 odst. 3 nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“)
  • Veškeré předávání údajů mezi veřejnými subjekty a orgány veřejné moci probíhá v souladu s čl. 46 odst. 2. Jde o právně závaznou a vymahatelnou dohodu.
  • Standardní smluvní doložky Evropské komise podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR upravují podmínky předávání osobních údajů a veškeré takové předávání probíhá v souladu s nimi. Plné znění doložek je k dispozici na adrese https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Chcete-li získat více informací o konkrétních bezpečnostních opatřeních, která společnost uplatňuje k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí, zašlete prosím svůj požadavek e-mailem na adresu info@wealthwaydigital.uk

10. Zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zabezpečeny technickými a organizačními opatřeními na nejvyšší úrovni, v souladu s postupy splňujícími nejpřísnější standardy. Tato opatření účinně předcházejí jakémukoli zničení údajů v důsledku protiprávních či nahodilých událostí, stejně jako jejich ztrátě či pozměnění.

Usilujeme o nejvyšší úroveň péče a zavádíme postupy ochrany údajů v souladu s nejpřísnějšími zákonnými standardy, přesto však nelze za všech okolností zaručit bezchybné zpracování vašich osobních údajů. Z tohoto důvodu nemůžeme nést odpovědnost v případě zpřístupnění osobních údajů ani za škodu nahodilou, nehmotnou či následnou. To zahrnuje situace mimo naši kontrolu, například zpřístupnění způsobené chybami při přenosu dat, neoprávněným přístupem třetích stran nebo jinou obdobnou příčinou.

Na základě právně závazných požadavků regulačních nebo jiných orgánů veřejné moci můžeme být povinni těmto orgánům poskytnout vaše osobní údaje. Jakmile jsou na základě zákonné povinnosti předány, nemůžeme již ovlivnit, jak s nimi tyto orgány nakládají, ani způsob jejich uchovávání či zabezpečení.

Veškeré přenosy po internetu, včetně osobních údajů, nesou určité riziko zachycení a nejsou stoprocentně bezpečné. Společnost nemůže zaručit bezpečnost jakýchkoli údajů přenášených online.

11. Hypertextové odkazy směřující na webové stránky třetích stran

Na tomto webu můžete narazit na odkazy na aplikace a webové stránky třetích stran. Upozorňujeme, že tyto subjekty nejsou přidružené ani pod kontrolou naší společnosti a nevztahují se na ně naše zásady ochrany osobních údajů. Mají vlastní pravidla a postupy pro shromažďování a zpracování osobních údajů, za něž neneseme odpovědnost. Používejte je podle vlastního uvážení.

Vždy si před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů při návštěvě webu dané společnosti či služby pečlivě prostudujte její zásady ochrany osobních údajů. Ověřte, že postupy shromažďování, používání a zpracování osobních údajů jsou v souladu s vašimi preferencemi a prioritami. Veškeré údaje, které se rozhodnete sdílet, poskytujte výhradně přímo poskytovateli služby.

12. Změny zásad

Vyhrazujeme si právo kdykoli naše zásady aktualizovat nebo upravit. O změnách budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek a dalších vhodných kanálů. Aktualizované znění zásad ochrany osobních údajů bude zveřejněno na webových stránkách a nabude účinnosti okamžikem zveřejnění, není-li stanoveno jinak.

13. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

Máte plnou kontrolu a konečné slovo nad tím, jak nakládáme s veškerými osobními údaji, včetně ověření jejich správnosti, opravy nesrovnalostí a/nebo rozhodnutí o jejich výmazu či o omezení jak rozsahu, tak povahy jakéhokoli námi prováděného zpracování údajů.

Na této stránce najdou obyvatelé EHP informace, které jsou pro ně důležité:

Vaše osobní údaje jsou chráněny právy uvedenými v tomto dokumentu. Odesláním e‑mailu na níže uvedenou adresu můžete svá práva ihned uplatnit.

Uplatnění vašich práv

Pokud jsou osobní údaje, které jste nám poskytli, správné, můžete do nich kdykoli nahlížet. Máme přístup ke všem vašim zpracovávaným osobním údajům, a proto je lze ověřit.

Svá osobní údaje si můžete kdykoli vyžádat k ověření; budou vám poskytnuty v elektronické podobě. Pokud požádáte o další kopie svých zpracovávaných údajů nad rámec té již poskytnuté, může být účtován přiměřený poplatek.

Práva vyplývající ze zákona a ze zásad ochrany osobních údajů nesmějí porušovat práva jiných osob. Společnost si vyhrazuje právo odmítnout nebo omezit přístup k osobním údajům, pokud by jeho poskytnutí zasahovalo do práv a svobod ostatních osob.

Právo na nápravu chyb

Jakékoli chyby ve vašich osobních údajích, ať už v důsledku opomenutí nebo uvedení nesprávných údajů, můžete opravit vy nebo Společnost, aby bylo zajištěno jejich řádné zpracování.

Právo na výmaz

Máte plné právo požadovat výmaz osobních údajů za těchto okolností. 1) Pokud byly vaše osobní údaje zpracovány bez vašeho souhlasu nebo v rozporu se zákonem. 2) Na základě vaší žádosti o odstranění, pokud Společnost nemá zákonnou povinnost tyto údaje uchovávat. 3) Pokud již nesouhlasíte s jakýmkoli zpracováním z naší strany, i když je zákonné a vychází z našich oprávněných zájmů či zájmů poskytovatele třetí strany. 4) Pokud jsme ze zákona povinni vaše údaje vymazat.

Právo na výmaz se neuplatní, pokud je v rozporu s právními povinnostmi podle práva EU či práva kteréhokoli členského státu. Totéž platí, jsou-li údaje nezbytné pro uplatnění nebo obhajobu právních nároků.

Právo požadovat omezení zpracování osobních údajů

Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů, pokud se domníváte, že obsahují nepřesnosti.

Požádáte-li o omezení zpracování svých osobních údajů, tyto údaje budou vymazány, s výjimkou následujících případů: 1) pokud tomu brání právní předpisy Evropské unie nebo některého členského státu; 2) s vaším souhlasem, je-li to nezbytné pro uplatnění nebo obranu právních nároků; 3) k ochraně práv jiné fyzické osoby.

Právo na přenositelnost osobních údajů

Máte právo na přístup ke veškerým osobním údajům, které jste poskytli, a tyto údaje si prohlédnout, pokud jste udělili souhlas s jejich shromažďováním a jsou zpracovávány automatizovanými prostředky.

Máte právo požádat, aby byly veškeré vaše osobní údaje předány jiné společnosti či organizaci, pokud je to technicky proveditelné. Toto právo nemá vliv na vaše právo na výmaz vašich údajů. Nelze jej uplatnit, pokud by jeho výkon porušil práva nebo svobody jiné fyzické osoby.

Právo podat námitku proti zpracování osobních údajů

Bez ohledu na právo Společnosti hájit naše oprávněné zájmy nebo oprávněné zájmy poskytovatele služeb třetí strany máte právo proti zpracování vznést námitku a požadovat jeho ukončení. To však neplatí, pokud existuje naléhavý právní důvod ve zpracování pokračovat, například za účelem obrany proti právním nárokům či jejich uplatnění. V takových případech můžeme ve zpracování vašich osobních údajů pokračovat.

Kdykoli můžete požádat, aby vaše osobní údaje nebyly zpracovávány pro účely přímého marketingu.

Právo odmítnout či odvolat souhlas

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas s námi prováděným zpracováním vašich osobních údajů, a je-li to možné, s okamžitou účinností. Toto se nevztahuje zpětně na žádné zpracování, k němuž došlo před vaším odvoláním souhlasu.

V případě jakékoli nespokojenosti máte právo podat stížnost u příslušného právního, regulačního či jiného dozorového orgánu.

Pokud se domníváte, že v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení vašich práv a svobod, členské státy Evropské unie zřídily pro tento účel regulační a dozorové orgány. U těchto orgánů můžete podle vlastního uvážení podat stížnost.

Oddíl 13 popisuje situace, kdy mohou být vaše práva na ochranu osobních údajů omezena právními předpisy Evropské unie nebo členských států.

Po obdržení vaší žádosti týkající se osobních údajů a jejich zpracování vám zpřístupníme požadované informace v souladu s oddílem 13 těchto zásad. Vyhrazujeme si právo lhůtu prodloužit až o dva měsíce podle počtu přijatých žádostí a povahy té vaší. Pokud to bude nutné, o prodloužení vás budeme informovat do jednoho měsíce od doručení vaší žádosti.

Požadované informace vám zašleme elektronicky zdarma, ledaže by to bylo v rozporu se zákonem nebo s ustanoveními oddílu 13. Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek, případně žádost odmítnout, pokud je zjevně nedůvodná, nepřiměřená či opakující se.

Vyhrazujeme si právo požadovat dodatečné ověření totožnosti, pokud máme jakékoli odůvodněné pochybnosti o totožnosti osoby podávající žádost o osobní údaje, a to za účelem ochrany osobních údajů a bezpečnosti.